Politique de livraison
Modes de livraison
Livraison point relais : 3-5 jours ouvrés, Gratuit
Livraison à domicile : Gratuit Vers l’Europe & DOM
Livraison à domicile contre signature : 3-6 jours gratuit.
Vers le Monde
Livraison à domicile : 4-7 jours ouvrés 14.99€
Toutes les commandes passées avant 8h sont expédiées le jour même (hors week-end & jours fériés).
Les commandes express passées avant 13h sont expédiées le jour même (hors week-end & jours fériés) et livrées le lendemain avant 13h (hors dimanche et jours fériés).
NB : Toutes les commandes express passées le vendredi après 13h sont donc expédiées le lundi.
Livraison à domicile contre signature
Votre colis vous sera livré sous 2-3 jours ouvrés et remis en main propre contre signature. En cas d’absence, un avis de passage est laissé dans la boîte aux lettres pour choisir entre une nouvelle tentative de livraison ou un dépôt en point retrait.
Suivre sa commande
Vous avez la possibilité de suivre votre commande sur votre compte Alison Ofkem. Des mails de suivi jusqu’à la livraison vous seront également envoyés.
Frais, douanes et taxes
Aucune taxe supplémentaire n’est à payer pour les commandes passées dans l’Union Européenne. Pour le reste du monde et en Outre-mer, des taxes peuvent s’appliquer en fonction des politiques douanières.